Willkommen bei Panesano AG und unserer Website unter www.panesano.ch. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für uns sehr wichtig. Selbstverständlich halten wir uns an die geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere an das Schweizer Datenschutzgesetz ("nDSG") und die EU Datenschutzgrundverordnung ("DSGVO"). Dementsprechend werden alle technischen Vorkehrungen ständig überprüft und auf dem neuesten Stand gehalten und unsere Datenschutzpraktiken entsprechen beiden Bestimmungen.

Die verantwortliche Stelle ist:

Panesano AG,

Aargauerstrasse 180,

8048 Zürich,

Schweiz

Web: www.panesano.ch

E-Mail: info@panesano.ch

Telefon: +41 44 508 80 80

Wenn Sie der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten durch uns widersprechen möchten, eines Ihrer Rechte geltend machen wollen oder Fragen haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Welche Daten werden verarbeitet und aus welchen Quellen stammen diese Daten?

Wir verarbeiten die Daten, die wir im Rahmen der Kontaktaufnahme oder der Vertragsabwicklung von Ihnen erhalten haben, auf der Grundlage einer Einwilligung.

Zu den personenbezogenen Daten gehören:

Ihre Stamm-/Kontaktdaten, bei Kunden sind dies z.B. Vor- und Nachname, Adresse, Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Zahlungsdaten.

Darüber hinaus verarbeiten wir auch die folgenden anderen personenbezogenen Daten:

● Informationen über Art und Inhalt von Vertragsdaten, Bestelldaten, Umsatz- und Belegdaten etc.

● Werbe- und Verkaufsdaten,

● Informationen aus Ihrer elektronischen Kommunikation mit uns (z.B. IP-Adresse),

● sonstige Daten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung von Ihnen erhalten haben

● die Dokumentation Ihrer Einwilligung.

Wir verarbeiten Ihre Daten in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des nDSG und der DSGVO:

● Zur Erfüllung von (vor-)vertraglichen Verpflichtungen,

● Für die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen,

● Zur Wahrung berechtigter Interessen, und

● Im Rahmen Ihrer Einwilligung.

Für allgemeine Anfragen und spezifische Wünsche können Sie uns auf verschiedene Weise kontaktieren. Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen angegebenen Daten gespeichert, damit Ihre Nachricht an die richtige Kontaktperson weitergeleitet und von dieser beantwortet werden kann. Dies geschieht in Übereinstimmung mit unserem berechtigten Interesse, Ihrer Einwilligung und der Einleitung einer vertraglichen Maßnahme zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Ihre angegebenen Daten werden nicht für andere Zwecke verwendet, insbesondere nicht für Werbung.

Sofern Sie in die Datennutzung eingewilligt haben, können Ihre Daten auch zu Zwecken der Markt- und Meinungsforschung sowie zur Sicherstellung und kontinuierlichen Verbesserung unserer Qualität und unseres Services genutzt werden, wobei auch ausgewählte Dienstleister damit beauftragt werden können.

Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, wenn keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen und Sie einen Anspruch auf Löschung geltend gemacht haben, wenn die Daten zur Erfüllung des Zwecks, zu dem sie gespeichert wurden, nicht mehr erforderlich sind oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist.

Sie können der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken jederzeit ganz oder für einzelne Maßnahmen widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten entstehen.

Wir sind berechtigt, die von Ihnen bei Vertragsabschluss angegebene E-Mail-Adresse für Direktwerbung für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen zu nutzen. Wenn Sie derartige Empfehlungen von uns nicht per E-Mail erhalten möchten, können Sie der Nutzung Ihrer Adresse zu diesem Zweck jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Eine Nachricht in Textform ist hierfür ausreichend. Selbstverständlich ist in jeder E-Mail ein Link zum Abbestellen enthalten.

Wir verwenden Erstanbieter- und Drittanbieter-Cookies. Ein Cookie ist eine kleine einfache Datei, die von Ihrem Browser auf der Festplatte Ihres Computers oder Geräts gespeichert und gesendet wird, wenn Sie eine Website besuchen. Die in Cookies gespeicherten Informationen werden dann (je nach Cookie) bei einem späteren Besuch an unsere Server (oder an die Server der entsprechenden Drittanbieter) zurückgesendet. Auf diese Weise übermitteln Cookies kleine Datenmengen über Ihr Gerät an den entsprechenden Webserver und ermöglichen es einer Website, Ihren Computer, Ihr Smartphone oder ein anderes Gerät zu erkennen. Weitere Informationen zu den Cookies, die auf unserer Website verwendet werden, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Zur Bereitstellung unserer Website nehmen wir die Dienste der Hostpoint AG in Anspruch, die die unten genannten Daten sowie alle im Zusammenhang mit dem Betrieb unserer Website zu verarbeitenden Daten in unserem Auftrag verarbeitet. Dies stellt ein berechtigtes Interesse dar.

Wenn Sie diese Website besuchen, übermittelt Ihr Browser die folgenden Daten, die von uns gespeichert werden

● den Browsertyp und die Sprache,

● die IP-Adresse des zugreifenden Computers,

● die Serveranfragen (z.B. Seitenanfragen) einschließlich der Uhrzeit und

● die Referrer-URL (d.h. die Adresse der zuvor besuchten Website, wenn Sie von dort aus durch Anklicken eines Hyperlinks auf unsere Website gelangt sind).

Diese ersten drei Arten von Daten sind technisch notwendig, um die Seiten, die Sie auf dieser Website aufgerufen haben, korrekt anzuzeigen. Darüber hinaus können sie gegebenenfalls verwendet werden, um den sicheren Betrieb dieser Website aufrechtzuerhalten (z.B. zur Abwehr von Hacking-Versuchen). Die IP-Adresse und die Browsersprache werden auch verwendet, um die passende Spracheinstellung für unsere Website vorzuschlagen. Die Referrer-URL wird in anonymisierter Form zu statistischen Zwecken verwendet. Dies stellt ein berechtigtes Interesse dar.

Wir haben technische und administrative Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um Ihre persönlichen Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Alle unsere Mitarbeiter und Dienstleister, die für uns tätig sind, sind an die geltenden Datenschutzgesetze gebunden.

Wann immer wir personenbezogene Daten erheben und verarbeiten, werden diese verschlüsselt, bevor sie übertragen werden. Das bedeutet, dass Ihre Daten nicht von Dritten missbraucht werden können. Unsere Sicherheitsmaßnahmen unterliegen einem kontinuierlichen Verbesserungsprozess und unsere Datenschutzrichtlinie wird ständig überarbeitet. Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie über die neueste Version verfügen.

Wir verwenden den OpenStreetMap-Dienst auf unserer Website. Dadurch können wir Ihnen interaktive Karten direkt auf der Website anzeigen und Ihnen die bequeme Nutzung der Kartenfunktion ermöglichen. OpenStreetMap erhält die Information, dass Sie unsere Website aufgerufen haben. Dies stellt ein berechtigtes Interesse dar.

Wir verwenden auch das Content Management System (CMS) von Onepage IO, um die erstellten und bearbeiteten Inhalte und Texte auf unserer Website zu veröffentlichen und zu pflegen sowie die verwendeten Formulare bereitzustellen. Das bedeutet, dass alle Inhalte und Texte, die uns von Nutzern zur Veröffentlichung vorgelegt werden, an Onepage übertragen werden. Dazu gehören neben den Texten zum Beispiel auch Ihre Daten in unseren Formularen. Dies stellt ein berechtigtes Interesse dar.

Wenn wir einen Dienstleister einsetzen, bleiben wir weiterhin für den Schutz Ihrer Daten verantwortlich. Alle beauftragten Auftragsverarbeiter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und sie nur im Rahmen der Erbringung der Dienstleistung zu verarbeiten. Die von uns beauftragten Auftragsverarbeiter erhalten Ihre Daten, soweit sie die Daten zur Erfüllung ihrer jeweiligen Dienstleistung benötigen. Dies sind z.B. IT-Dienstleister, die wir für den Betrieb und die Sicherheit unseres IT-Systems benötigen.

Wir verarbeiten Ihre Daten bis zur Beendigung der Geschäftsbeziehung oder bis zum Ablauf der geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen sowie bis zur Beendigung von Rechtsstreitigkeiten, in denen die Daten als Beweismittel benötigt werden.

Grundsätzlich übermitteln wir keine Daten in ein Drittland. Eine Übermittlung erfolgt nur in Einzelfällen auf der Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, von Standardvertragsklauseln, angemessenen Garantien oder Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

Sie haben jederzeit ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer gespeicherten Daten, ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung sowie ein Recht auf Datenübertragbarkeit und ein Beschwerderecht.

Recht auf Auskunft

Recht auf Berichtigung

Recht auf Löschung

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Recht auf Datenübertragbarkeit

Recht auf Widerspruch

Recht auf Beschwerde

Wenn Sie eines der vorgenannten Rechte gegenüber uns geltend machen möchten, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Im Zweifelsfall können wir zusätzliche Informationen anfordern, um Ihre Identität zu bestätigen.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet auf der Seite nicht statt.

Unsere Website enthält auch - deutlich erkennbare - Links zu den Websites anderer Unternehmen. Soweit es sich um Links zu Websites anderer Anbieter handelt, haben wir auf deren Inhalt keinen Einfluss. Deshalb kann für diese Inhalte auch keine Gewähr oder Haftung übernommen werden. Für die Inhalte dieser Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich.

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Datenbanken oder Datensätze, die persönliche Daten enthalten, können versehentlich oder durch unrechtmäßiges Eindringen verletzt werden. Sobald wir von einem Datenschutzverstoß erfahren, benachrichtigen wir alle betroffenen Personen, deren persönliche Daten möglicherweise kompromittiert wurden, und die Benachrichtigung wird von einer Beschreibung der Maßnahmen begleitet, die ergriffen werden, um etwaige Schäden infolge des Datenschutzverstoßes zu beheben. Die Benachrichtigungen werden so schnell wie möglich nach der Entdeckung des Verstoßes versandt.

Persönliche Daten und Kinder

Wir werden nicht wissentlich persönliche Daten von Minderjährigen unter 18 Jahren sammeln, verwenden oder weitergeben, ohne zuvor die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten durch direkten Offline-Kontakt einzuholen. Die Eltern oder Erziehungsberechtigten erhalten (i) Informationen über die spezifische Art der persönlichen Daten, die von dem Minderjährigen erhoben werden, (ii) den Zweck, für den sie verwendet werden, und (iii) die Möglichkeit, der weiteren Erhebung, Verwendung oder Speicherung dieser Daten zu widersprechen. Wir halten uns an die Gesetze zum Jugendschutz.

Die Verarbeitung Ihrer Daten ist für den Abschluss oder die Erfüllung des Vertrags, den Sie mit uns geschlossen haben, erforderlich. Wenn Sie uns diese Daten nicht zur Verfügung stellen, müssen wir in der Regel den Vertragsabschluss ablehnen oder können einen bestehenden Vertrag nicht mehr erfüllen und müssen ihn folglich kündigen. Sie sind jedoch nicht verpflichtet, Ihre Zustimmung zur Datenverarbeitung in Bezug auf Daten zu geben, die für die Erfüllung des Vertrags nicht relevant sind oder die nicht gesetzlich vorgeschrieben sind.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit ganz oder teilweise zu aktualisieren und zu ändern, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist. Die auf der Website veröffentlichte Version ist die aktuell gültige Version. Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt aktualisiert am Freitag, den 25. August 2023 aktualisiert und ist die aktuelle und gültige Version. Wenn Sie Fragen, Anregungen oder Kommentare zum Thema Datenschutz haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.